L’Équipe spéciale sur les enseignants, l’UNESCO et l'Organisation internationale du Travail ont élaboré des orientations destinées à soutenir les autorités nationales dans leurs efforts de réouverture des écoles, examinant en particulier la meilleure façon de soutenir les enseignants et le personnel de soutien à l’éducation lors de la planification et dans les processus de retour à l’école.

Depuis le début de la crise du COVID-19, les enseignants ont joué un rôle essentiel dans l’assurance de la continuité pédagogique par l’apprentissage à distance, chaque fois que possible, et dans la prise en compte du bien-être des apprenants. Avec la réouverture des écoles, les enseignants, les responsables scolaires et le personnel de soutien à l’éducation vont continuer de jouer un rôle clé dans la création d’espaces d’apprentissage sûrs, dans l’ajustement des programmes d’enseignement et de l’évaluation, et dans le soutien aux apprenants marginalisés.

Dans le sillage de l'Appel à l’action lancé par l’Équipe spéciale sur les enseignants, les orientations conjointes de l’UNESCO, de l’Équipe spéciale sur les enseignants présentent une série de recommandations à l’intention des décideurs politiques, tout en reconnaissant la nécessité pour les pays d’identifier leurs propres priorités en fonction de leur contexte national et local.

Ces orientations mettent en évidence la façon de garantir que les enseignants et le personnel de soutien à l’éducation bénéficient d’un soutien adéquat dans les efforts de réouverture des écoles, en particulier :

• Inclure les enseignants et leurs organisations dans la planification du retour à l’école

Les pays devraient veiller à ce que toutes les perspectives soient entendues lors de la planification de la sécurité à l’école et de l’élaboration de pratiques d’enseignement destinées à atténuer les déficiences de l’apprentissage après la pandémie. Les enseignants, le personnel de soutien à l’éducation et leurs représentants doivent être consultés dans la prise de décision et la planification, notamment en ce qui concerne le calendrier et les processus pour la réouverture des écoles en toute sécurité.

• Garantir la sécurité des apprenants et de tout le personnel éducatif des écoles

Les mesures visant à assurer la sécurité et la santé dans les écoles, pour les apprenants et le personnel, devraient être adaptées au contexte local, les autorités nationales fournissant aux enseignants des informations sur les risques encourus dans le cadre scolaire.

Les enseignants et leurs organisations représentatives devraient participer aux discussions sur la façon d’appliquer les normes internationales dans leur salle de classe et à l’échelle de l’école, sur l’élaboration de critères d’évaluation et sur les règlements portant sur la réorganisation de l’apprentissage en classe. Ils devraient également participer à l’élaboration de mesures pour faciliter la distanciation physique.

• Reconnaître l’importance du bien-être psychologique et socio-émotionnel des enseignants et du personnel de soutien à l’éducation

Lors de la réouverture des écoles, les enseignants doivent faire face à la fois aux risques pour la santé et à une charge de travail accrue pour enseigner de façon nouvelle et parfois difficile, souvent sans formation adéquate. Les autorités nationales doivent veiller à ce que les enseignants et le personnel de soutien à l’éducation bénéficient d’un soutien psychosocial continu pour assurer leur bien-être socio-émotionnel. Cela sera particulièrement important pour les enseignants qui sont chargés d’offrir ce même soutien aux élèves et aux familles..

• Aider les enseignants à s’adapter aux nouvelles conditions d’enseignement

L’inclusion des enseignants et de leurs organisations représentatives dans les discussions sur le retour à l’école est également essentielle afin que les enseignants et le personnel de soutien à l’éducation bénéficient d’une formation et de ressources adéquates pour reprendre l’enseignement en classe, dans le respect de la réglementation sur la distanciation physique.

Ils doivent participer aux consultations nationales pour identifier les principaux objectifs en matière d’éducation, réorganiser les programmes d’enseignement et harmoniser l’évaluation sur la base du calendrier scolaire révisé. Ils devront être consultés sur les questions relatives à la réorganisation du travail en classe.

• Veiller à ce que les conditions de travail des enseignants soient protégées

Les efforts en vue du retour à l’école pourraient révéler des lacunes dans les ressources humaines et créer des horaires de travail et des emplois du temps compliqués. Les enseignants et leurs organisations représentatives devront être inclus dans le dialogue sur l’élaboration de stratégies de recrutement rapide en respectant un minimum de qualifications professionnelles et en protégeant les droits et les conditions de travail des enseignants.

• Maintenir ou accroître les ressources financières

Pour assurer la continuité pédagogique, les autorités éducatives vont devoir investir dans les enseignants et dans le personnel de soutien à l’éducation, non seulement pour maintenir les salaires, mais aussi pour fournir une formation et un soutien psychosocial essentiels. Il est important que les gouvernements résistent à l’adoption de pratiques susceptibles de porter préjudice à la profession enseignante et à la qualité de l’éducation, telles que l’augmentation du nombre d’heures d’enseignement ou le recrutement d’enseignants non qualifiés. Les gouvernements devraient également faire preuve de courage pour que les prestataires privés continuent de verser des salaires réguliers aux enseignants et aux autres membres du personnel de soutien. 

• Permettre aux enseignants de s’exprimer sur le suivi de la situation du retour à l’école

Il sera essentiel de procéder à un suivi-évaluation rapproché du retour à l’école pour adapter la stratégie et éclairer la prise de décision. Les enseignants et les responsables scolaires devront être consultés dans l’élaboration des cadres de mesure et de comparaison des progrès accomplis grâce aux efforts de retour à l’école. 

Vous pouvez télécharger les Orientations en anglais et en français (la version en espagnol sera disponibles prochainement).

La réouverture des établissements fermés en raison du COVID-19 suscite de nombreuses questions chez les chefs d’établissement. Ils ont pour priorité absolue d’assurer la santé et la sécurité de la communauté scolaire. Parallèlement, ils doivent veiller à ce que les employés en « première ligne » – les enseignants et le personnel de soutien à l’éducation – bénéficient de l’aide, de la protection et des outils nécessaires pour reprendre leur travail.  Les enseignants ont joué un rôle majeur à la suite de la fermeture des établissements en assurant la continuité de l’apprentissage et en maintenant le contact avec les élèves et leur famille. Ils seront tout aussi importants lors de la réouverture des établissements.

L’UNESCO, l’Équipe spéciale sur les enseignants et l’Organisation internationale du Travail ont publié un guide pour aider les chefs d’établissement à soutenir et à protéger les enseignants et le personnel de soutien à l’éducation lors de la réouverture des établissements. Le guide complète le Cadre pour la réouverture des écoles, une initiative conjointe, et les Orientations à l’intention des décideurs publiées par l’Équipe spéciale sur les enseignants le mois dernier. Il regroupe les sept dimensions énoncées dans les orientations stratégiques en une série de questions directrices et de conseils réalisables.

À l’heure où les établissements rouvrent leurs portes, nous améliorons sans cesse nos connaissances sur les problèmes et les occasions que rencontrent les chefs d’établissement et l’ensemble de la communauté scolaire. Au cours des prochains mois, nous ferons en sorte d’être à l’écoute des personnes en première ligne afin de relayer leur expérience et les enseignements tirés auprès des lecteurs.

Figure 1. Les sept dimensions de l’aide au personnel et aux enseignants lors de la réouverture des établissements

Le guide reconnaît l’importance du contexte local. Dans de nombreux pays, la pandémie évolue de jour en jour. Un vaste éventail de facteurs influe sur les décisions locales au sujet de la date de réouverture des écoles ; ce qui convient pour une école peut ne pas s’appliquer à une autre. Quel que soit le contexte, les chefs d’établissement devront fixer des priorités et reconnaître que des compromis pourront s’avérer nécessaires. Pour faciliter la distanciation physique, les établissements seront peut-être amenés à, par exemple, réduire le nombre d’enseignants et d’élèves présents sur place en rouvrant sur une base sélective et en échelonnant le retour par classe ou par niveau. Il leur faudra peut-être privilégier certaines catégories de population ou certains groupes d’apprenants, tels que les élèves vulnérables et à risque et les enfants de travailleurs essentiels. Dans certains cas, il pourra être envisagé de fermer à nouveau les écoles. Parallèlement, les ressources disponibles pourront être réaffectées afin de faire en sorte que les bâtiments scolaires et les équipements de sécurité soient prêts à être utilisés, ou de mieux préparer les enseignants et le personnel de soutien à l’éducation.

Le guide met en lumière que les chefs d’établissement doivent tenir compte d’aspects clés concernant les enseignants et le personnel de soutien à l’éducation tandis qu’ils adaptent les directives nationales relatives à la réouverture des établissements.

• L’importance de la consultation et de la communication

Les enseignants, le personnel scolaire et leurs organisations représentatives doivent prendre activement part à l’élaboration des politiques et des plans de réouverture des écoles, y compris des mesures de sécurité et de santé au travail visant à protéger le personnel. Communiquer avec les enseignants, les apprenants et le personnel de soutien à l’éducation au sujet de la réouverture des écoles peut permettre de clarifier ce qui est attendu d’eux et de mettre en avant leur rôle dans la réussite des efforts déployés pour garantir un retour à l’école sûr et inclusif, y compris un bien-être général, et le rétablissement de l’enseignement et de l’apprentissage.

Lorsque les autorités centrales décideront de rouvrir les établissements scolaires, il sera important de communiquer rapidement, clairement et régulièrement avec les parents et les communautés scolaires pour comprendre leurs préoccupations et renforcer l’appui aux plans de réouverture. Les parents souhaiteront connaître les mesures de protection mises en place pour limiter les risques sanitaires. Ils auront également besoin d’en savoir davantage sur l’engagement continu de l’école à l’égard des grands principes et objectifs pédagogiques. Les enseignants étant souvent le premier point de contact avec les parents, ils devront être préparés de façon à garantir que chacun reste constamment informé de la situation.

• Rassurer les enseignants et le personnel scolaire quant à leur santé, leur sécurité et leurs droits

Le bien-être des enseignants, du personnel de soutien à l’éducation et des élèves est au cœur de la prise de décisions. Il est important de contrebalancer le souhait de rouvrir les établissements scolaires avec la prise en considération des risques (et des besoins) auxquels font face les enseignants, le personnel de soutien à l’éducation et les apprenants, de façon à fournir une réponse efficace aux membres les plus vulnérables de la communauté scolaire.

Une évaluation et un soutien psychologiques et socioémotionnels continus à destination des enseignants et des apprenants peuvent faire partie des interventions menées à l’échelle scolaire pour parer à ces problèmes. Les chefs d’établissement et les enseignants doivent avoir la possibilité de répondre à leurs propres besoins, de prendre soin d’eux et de gérer leur stress. Les chefs d’établissement peuvent aider les enseignants à développer des compétences en matière de gestion du stress et d’adaptation, qui leur permettront d’exercer leur profession efficacement et d’apporter aux apprenants le soutien psychosocial dont ils ont grand besoin. Il est par ailleurs essentiel de comprendre que les établissements scolaires sont un lieu de travail et qu’il importe plus que jamais de respecter les droits et la situation de leurs employés.

Avant la réouverture des écoles, les enseignants avaient peur de reprendre le travail et de contracter le virus, tout comme les parents. Nous n’avions pas d’installations d’eau, d’hygiène et d’assainissement, ni de masques, et les classes étaient nombreuses. Discuter avec le personnel de santé nous aurait été d’un grand secours. Par ailleurs, il aurait été rassurant que des psychologues assurent une prise en charge psychosociale dans les écoles. Finalement, nous avons pu obtenir suffisamment d’installations sanitaires et de masques auprès d’une ONG internationale pour que tous les élèves d’une certaine année retournent à l’école pour préparer leurs examens. Les classes étaient scindées en deux », a déclaré le directeur d’une école primaire à Ouagadougou, au Burkina Faso.

• S’appuyer sur l’expertise des enseignants dans le nouvel environnement des salles de classe

Dans la plupart des contextes, le retour dans les salles de classe ne sera pas anodin. Dans certains cas, seuls certains élèves seront présents, dans d’autres, les classes seront alternées. Les plans de cours, les évaluations et les programmes d’enseignement globaux seront adaptés, et il faudra préparer et assurer des cours de rattrapage.

Les chefs d’établissement doivent veiller à ce que les enseignants aient les moyens de prendre des décisions à l’égard de l’enseignement et de l’apprentissage. Ils peuvent, en collaboration avec ces derniers, modifier les programmes d’enseignement et les évaluations en fonction des calendriers scolaires révisés et des instructions émanant des autorités centrales. Les chefs d’établissement doivent également aider les enseignants à réorganiser les salles de classe pour promouvoir une stratégie d’apprentissage accéléré et de rattrapage, tout en respectant les réglementations en matière de distanciation physique.

Les enseignants continuent de jouer un rôle crucial dans l’identification des lacunes d’apprentissage et l’élaboration de réponses pédagogiques. Ceci est particulièrement vrai pour les groupes vulnérables, notamment les familles modestes, les filles, les personnes ayant des besoins particuliers ou présentant un handicap, les minorités ethniques ou culturelles et les personnes vivant dans des zones rurales reculées privées d’accès à un enseignement à distance.

Pour mener à bien la réouverture des établissements, il est important que les enseignants et le personnel de soutien à l’éducation bénéficient d’une préparation professionnelle appropriée afin de pouvoir assumer leurs responsabilités et de répondre aux attentes. La formation, l’apprentissage entre pairs et la collaboration avec d’autres enseignants, aussi bien au sein de l’école qu’en dehors, seront essentiels. De tels soutiens seront particulièrement importants si les enseignants sont amenés à exercer en face à face et à distance et voient augmenter leur temps de travail.

Ceci est la première édition du guide à l’intention des chefs d’établissement, lequel vise à soutenir les enseignants et le personnel éducatif au cours de la pandémie de COVID-19, dans le cadre de leurs efforts de retour à l’école. Il s’agit d’un document évolutif. Il sera mis à jour fin juillet 2020 à l’aide des dernières informations et des nouveaux enseignements tirés au fur et à mesure de l’évolution de la crise et de l’intervention déployée pour y faire face.

Téléchargez le guide. 

La pandémie mondiale de maladie à coronavirus (COVID-19) a entraîné dans 102 pays la fermeture des écoles sur tout le territoire national et dans 11 pays au niveau local ; au moment de la publication, ceci a des répercussions sur plus de 860 millions d’enfants et de jeunes ce qui signifie que les enseignants, les parents et les élèves doivent s’adapter chaque jour à une situation évolutive.

La communauté internationale se mobilise afin d’offrir des ressources aux systèmes éducatifs, du niveau national au niveau mondial. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive d’informations, de recommandations et de ressources dressée par les membres de l’Équipe spéciale sur les enseignants. Nous continuerons de l’actualiser par des informations pertinentes.

Nous encourageons également les membres et les experts à nous envoyer toute information sur la façon dont vous et vos pays / organisations / institutions respectifs faites face à la crise.

UNESCO

L'UNESCO a créé un groupe de travail d'urgence UNESCO-COVID-19 pour soutenir les systèmes éducatifs nationaux touchés par le partage de réponses politiques efficaces à travers une série de webinaires ainsi que d’une liste sélectionnée d’applications et de plates-formes d’apprentissage en libre accès.

L'UNESCO a également lancé une Coalition mondiale pour l'éducation pour faciliter les possibilités d'apprentissage inclusif pour les enfants et les jeunes, réunissant des organisations internationales, des entreprises du secteur privé, des OSC et des ONG ainsi que des réseaux internationaux.

L'UNESCO recueille également des témoignages d'élèves, de personnel éducatif et de parents sur les réalités de l'enseignement à distance et de la poursuite de l'éducation malgré les fermetures d'écoles. Vous pouvez joindre les vidéos sur leur site Web.

Leur site internet dédié est disponible en :

• anglais
• français
• espagnol
• russe
• arabe
• chinois

L’Institut de l’UNESCO pour les technologies de l’information dans l’éducation s’est associé au Centre international de recherche et formation pour l’éducation rurale de l’UNESCO (INRULED) pour la production d’un nouveau manuel sur l’apprentissage flexible pendant le Covid-19 et d’une publication spéciale intitulée “Handbook on Facilitating Flexible Learning During Educational Disruption: The Chinese Experience in Maintaining Undisrupted Learning in COVID-19 Outbreak”.

UNICEF

L’UNICEF a mis au point une plate-forme d’information présentant les dernières mises à jour ainsi que des explications à l’intention des enseignants et des parents, disponible en :

• anglais
• français
• espagnol

L’UNICEF a également copublié un document d’orientation avec l’Organisation mondiale de la santé et la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Ce document a pour but de présenter des directives claires et exploitables pour assurer la sécurité des opérations, grâce à la prévention, au dépistage précoce et au contrôle du COVID-19 dans les écoles et autres établissements d’enseignement.

Ce document est disponible au téléchargement en anglais, français, espagnol et arabe.

RÉSEAU INTER-AGENCES POUR L’ÉDUCATION EN SITUATIONS D’URGENCE (INEE)

L’INEE a collecté et publié une liste de ressources dans le but d’appuyer la fourniture de services éducatifs dans les endroits touchés par le COVID-19, mettant particulièrement l’accent sur l’enseignement à distance, l’éducation alternative, l’enseignement en ligne et le soutien psychosocial.

Les ressources sont disponibles en :

• anglais
• français
• espagnol
• portugais
• arabe

COMMONWEALTH OF LEARNING

Keeping the doors of learning open COVID-19 : le Commonwealth of Learning a compilé une sélection de ressources et d’outils permettant une première riposte à cette crise, ainsi que des directives pour l’utilisation des ressources éducatives libres.

Le Commonwealth of Learning a également lancé un partenariat appelé International Partnership of Distance and Online Learning for COVID-19, réunissant des institutions et organisations engagées à soutenir l'apprentissage en ces temps de crise.

International Council for Open and Distance Education (ICDE)

L’International Council for Open and Distance Education a mis en place des outils et des ressourcesdestinés aux éducateurs pour leur permettre d’offrir un enseignement à distance et en ligne de qualité.

Il a également lancé une campagne mondiale intitulée #learningtogether en vue du partage des connaissances, de l’expertise et des bonnes pratiques.

Teach for All

L’équipe de Teach For All a développé un navigateur virtuel faisant office de plate-forme de ressources, afin d’aider les partenaires du réseau à mettre en œuvre un enseignement virtuel et des réunions virtuelles pour le personnel, les participants, les recrues et d’autres parties prenantes.

« Virtual Learning Navigator » est disponible en anglais .

Carey Institute for Global Good

Leur équipe du Center for Learning in Practice prépare des plans pour soutenir l'apprentissage dans les situations d'urgence et a prévu des webinaires d'information et des formations sur la façon de mettre en place l'apprentissage en ligne.

Moving Teaching & Learning Online.

Right to Play

En réponse à la pandémie de COVID-19, Right to Play a mis en place des jeux pour enseigner aux jeunes enfants participants à leurs programmes l'importance de se laver les mains soigneusement et régulièrement pour prévenir la propagation du virus.

Por plus d'information, visitez leur site internet.